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网站建设整体服务专家
三板斧”推进政务网站建设
发布时间:2016-11-03
福建师范大学公共管理学院教授谢宏忠认为,政府网站出现长时间没及时更新、回复慢等问题,除了受到客观条件限制,也暴露出相关政府官员干部“惰政”的工作作风。“政府网站的运行状态关键取决于政府这个使用网络的主体,首先要突出现代服务型政府定位,一些基层政府官员干部要改变官本位思想,真正树立为人民服务的理念,提高办事工作效率,不是遇到事情互相推诿、应付式回答。”谢宏忠说,这样才能让网络成为知情监督、参政议政、寻求服务的工具。
 
“不仅相关职能部门要对政务网站进行监督和管理,同时媒体、网友等要形成监督合力,对于那些存在不少问题的政务网站形成一种倒逼,更好推进网站建设。”谢宏忠还指出,加强制度建设,将网站建设管理作为政府绩效考核内容,是增强其传播力影响力的重要手段。
 
网友“Byron先生”认为:“政府部门应制定具体的规定,形成相应的约束及处罚机制,给一些政务网站施压,督促信息的公开与及时更新;对信息更新不及时、回复民生诉求官方化等行为进行严厉的责任追究,倒逼政府部门以更加积极、主动的态度服务群众。”
 
记者从省政府办公厅电子政务办公室获悉,一些基层政务网站还存在较多的问题,例如长时间没更新、设置的栏目出现空白内容等。“一些基层网站受人员不足、技术力量薄弱等因素制约;基层政府部门信息资源较少,不足以支撑一个网站的内容更新维护。这些客观原因确实存在,也的确对基层政府网站的运营造成了影响。”省政府办公厅电子政务办公室相关负责人说。
 
“建议加大对基层政务网站建设的支持,包括在资金、人员配备、技术力量支持等。同时当地相关职能部门要重视网站建设,加强监督和管理。”上述负责人说。
 
网友“崛起的中原”认为,网站日常维护需要专业人士和资金支持,有些单位确实存在心有余而力不足的现象。如果限于编制等因素无法调配专业人员进行日常维护的,可以考虑通过购买服务的方式外包给专业公司承办运营,同时政府部门要做好监督管理工作。