很多时候遇到有客户咨询，我为什么要做网站呢？我不需要做网站，做网站对我来说没用啊，我的主要业务来自于朋友介绍和自己人脉积累，以及自己的老客户。的确，网络来临的时候，很多传统企业老板特别排斥网络，也不愿意加入。当双十一的时候，客户觉得，我当时为什么不做网站呢？网络订单这么好。当客户看到自己同行非常小的企业，居然业务收入跟自己差不多了，心理特别不服气。举个最简单的例子，天弘基金，一个非常不出名的基金会，估计我们都不知道，但是通过支付宝，通过马云爸爸这么一弄，它成了全球最大的基金组织，也影响力巨大。
一、可以与客户保持密切联系每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务，甚至只是想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网址。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。企业有了网站后便可以利用网络与客户进行沟通。
二、可以降低通讯费用对于企业来说，每年的通讯费用，尤其是涉及到进出口贸易的通讯费用，是一笔非常庞大的开支。利用企业网站所提供的集团电子信箱可以有效地降低通迅费用。
三、使企业具有网络沟通能力互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不有。对企业来说，拥有网站就拥有网络沟通能力。
四、可以利用网站及时得到客户反馈的信息客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。
五、有利于提升企业形象企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。
六、可以与潜在客户建立商业联系这是企业网站最重要的功能之一，也是为什么那么多企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国的经销商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求，因为这样做费用最低.效率最高。原则上，全世界任何人，只要知道了企业的网址，就可以看到企业的产品和服务。因此，关键在于如何将企业网址推介出去。
七、可以全面详细地介绍企业及企业产品企业网站的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。企业可以把任何想让人们知道的信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、功能及使用方法等，都可以展示于网上。